Maintenance et infogérance
Maintenance applicative et infogérance de vos logiciels
Votre logiciel entre de bonnes mains. Même après la livraison.
Corrections, mises à jour, sécurité, hébergement et évolutions. Nous prenons soin de vos outils pour que vos équipes puissent compter dessus tous les jours. Votre interlocuteur est un ingénieur qui connaît votre code.
- Un interlocuteur technique
- Hébergement et sauvegardes
- Des évolutions planifiées
Ce que nous prenons en charge
Tout ce qui fait tourner vos outils.
Un logiciel ne s'arrête pas le jour de sa mise en ligne. Il vit, il vieillit et il doit suivre votre activité.
La maintenance corrective
Un bug bloque vos équipes. Nous le trouvons, le corrigeons et vous expliquons ce qui s'est passé.
Les mises à jour
Systèmes, bibliothèques et dépendances restent à jour pour que votre outil reste sûr et compatible.
L'hébergement
Nous hébergeons vos applications et gérons les serveurs, les sauvegardes et les mises en production.
La supervision
Nous surveillons la disponibilité et les erreurs de vos applications pour réagir avant que vos utilisateurs ne s'en rendent compte.
Les évolutions
Nouvelles fonctionnalités et améliorations sont chiffrées, planifiées et livrées comme le reste de votre projet.
La documentation
Chaque intervention est tracée. Votre outil reste compréhensible et transmissible dans le temps.
Réalisations
Des projets dont nous sommes fiers.
Legendre
Un logiciel et une app tablette pour rénover des logements habités
Legendre rénove des immeubles pendant que les locataires y vivent. Nous avons remplacé le papier par une app tablette et un back-office web, de l'état des lieux au quitus signé.
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Lumyeye
Lumyeye, une app d'IA qui décrit le monde à la voix
Lumyeye aide les personnes aveugles et malvoyantes au quotidien. Nous avons construit l'app, entièrement utilisable à la voix, son serveur d'IA et son back-office.
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My Smart Move
My Smart Move, l'analyse de la marche avec des capteurs
My Smart Move est une startup grenobloise issue de la recherche. Nous avons repris et construit l'app des praticiens qui mesure la marche et la course en 3D avec des capteurs.
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Notre façon de faire
Une équipe qui connaît votre code.
La maintenance marche mieux quand nous savons comment l'outil a été construit.
Le même interlocuteur
Vous parlez à un ingénieur qui connaît votre application et vos priorités. Pas à un standard qui ouvre un ticket.
De la prévention
Les mises à jour et la surveillance évitent une bonne partie des pannes avant qu'elles n'arrivent.
Aussi pour le code des autres
Votre outil n'a pas été construit par nous ? Nous commençons par l'étudier puis le prenons en charge. S'il doit d'abord être remis en état, c'est notre offre de reprise de code.
TMA et infogérance
Ce que couvre la maintenance d'une application.
Vous entendrez souvent parler de tierce maintenance applicative, ou TMA. Derrière le sigle il y a trois choses. La maintenance corrective règle les bugs. La maintenance préventive garde les systèmes, les bibliothèques et les dépendances à jour pour éviter les pannes et les failles. La maintenance évolutive ajoute les fonctionnalités dont vos équipes ont besoin. Nous définissons avec vous ce qui est pris en charge, ni plus ni moins.
L'infogérance couvre le reste. Les serveurs, les sauvegardes, les mises en production et la surveillance des erreurs. Vous n'avez pas d'infrastructure à gérer et vous savez à qui parler quand quelque chose ne va pas. Chaque intervention est tracée et documentée pour que votre outil reste compréhensible et transmissible.
La maintenance marche mieux quand nous connaissons le code. C'est pour ça que l'équipe qui construit un logiciel sur mesure ou une application mobile est celle qui le maintient ensuite. Aujourd'hui l'équipe suit plus de 200 dépôts de code. Et quand une application a été développée ailleurs, nous commençons par un audit avant de prendre le relais.
Notre méthode
Votre projet en 3 rendez-vous.
Pas besoin d'arriver avec un cahier des charges de 50 pages. Vous venez avec votre idée et nous construisons le cadre avec vous.
Rendez-vous 11 h
D'abord l'écoute.
Vous nous parlez de votre entreprise, de votre métier et de votre idée. Nous posons les bonnes questions et vous disons ce qui est possible. Vous n'avez rien à préparer.
Vous repartez avecvotre besoin compris
Rendez-vous 22 h
Le cahier des charges et les maquettes.
Entre les deux rendez-vous nous découpons votre idée en fonctionnalités concrètes et dessinons les maquettes. Nous reprenons chaque point avec vous et ajustons jusqu'à ce que tout corresponde à votre vision.
Vous repartez avecun cahier des charges détaillé et les maquettes
Rendez-vous 330 min
Un prix fixé ensemble.
Nous vous présentons le planning, les étapes et le budget. Le prix est fixé au forfait et il n'y a pas de mauvaise surprise.
Vous repartez avecun devis au forfait
Les 3 rendez-vous ne vous coûtent rien.
Le cahier des charges et les maquettes que nous préparons pour vous non plus. La confiance commence avant le devis.
Voir la méthode en détailVos questions sur la maintenance et l'infogérance
Parlez-nous de votre idée.
Au premier rendez-vous vous nous parlez de votre idée. C'est offert et vous n'avez rien à préparer.
Ou appelez-nous au 04 58 14 15 50